Supervisor (a) E-commerce

Que tal fazer parte de um importante capítulo dentro da história da 6ª empresa mais longeva do Brasil?

Pois é... a Karsten S/A é uma empresa com mais de 141 anos, e está transformando-se todos os dias.

Com um misto de gostar e cuidar de gente, aconchego para você e sua família, tecnologia e inovação, venha fazer parte do time Karsten 🚀.

• Supervisionar, acompanhar e orientar a equipe com foco na operação de venda direta via e-commerce, realizar planejamento de vendas, suporte no processo de vendas online;
• Supervisionar uma equipe de analistas e assistentes, assegurando a execução eficiente dos projetos do canal e-commerce;
• Criar estratégias para atingimento das metas de venda e demais indicadores da área;
• Atuar junto às áreas internas (Marketing, TI, Trade, Comercial, PCL) garantindo a execução processos definidos, assim como trabalhar na melhoria contínua dos fluxos atuais;
• Acompanhar e otimizar os processos operacionais das tecnologias utilizadas da operação;
• Analisar dados de desempenho e elaborar relatórios analíticos detalhados utilizando Excel avançado e Power BI;
• Apresentar resultados e insights para clientes e equipe, garantindo a clareza e a eficácia da comunicação;
• Monitorar o atingimento de metas e KPIs, implementando ações corretivas quando necessário;
• Criar estratégias para atingimento das metas de venda e demais indicadores da área; e
• Atuar junto às áreas internas (Marketing, TI, Trade, Comercial, PCL) garantindo a execução processos.

• Conhecimento Operacional das Plataformas e ecossistemas de e-commerce;
• Excel Intermediário/Avançado: Habilidade para analisar dados, criar gráficos e tabelas dinâmicas, e automatizar processos;
• Análise de Dados e Relatórios Analíticos: Experiência em coletar, analisar e interpretar dados para orientar decisões estratégicas;
• Métodos Ágeis e Ferramentas de Gestão: Conhecimento em Kanban, plataformas de CRM, análise SWOT e técnicas de liderança de equipe;
• Comunicação e Apresentação: Habilidade em comunicar-se de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, para apresentar resultados;
• Perfil Orientado a Metas: Foco em acompanhar e alcançar metas estabelecidas;
• Idiomas: Inglês e Espanhol são diferenciais;
• Experiência em supervisão de equipes de e-commerce; e
• Perfil proativo, dinâmico e orientado para resultados; e
• Capacidade de adaptação rápida a mudanças e novas ferramentas tecnológicas.
• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Publicidade e Propagando e áreas correlatas.

• Plano de Saúde Unimed – Pra cuidar de você e sua família em qualquer momento.
• Assistência Médica e Odontológica na Empresa – Aqui gostamos de gente e cuidamos de gente ❤
• Seguro de Vida - Não se preocupe, mas temos também hehe.
• Vale Transporte – Uma forma de te auxiliar no caminho. 
• Topic – Idas e Vindas com segurança para a Karsten.
• Restaurante na Empresa – Comida caseira? Temos também.
• Convênio Farmácia – Se cuidar é preciso sempre.
• Parceiros Descontos – Para você aproveitar várias coisas da vida.
• Associação Desportiva – Corpo e mente em exercício.
• Auxílio Educação – Auxiliando na sua jornada de aprendizagem.
• PLR - Participação de Lucros e Resultados – Construímos e comemoramos nossos resultados juntos.

Seja bem-vindo(a) à Karsten, uma empresa que trabalha para inspirar pessoas e participar sempre de suas vidas, mostrando que conforto casa com inteligência!

Somos uma das empresas mais longevas do Brasil, com mais de 141 anos de história, e prezamos por uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz, que valorize a satisfação de todos com quem se relaciona.

Pelo 7º ano consecutivo estamos entre as melhores empresas para trabalhar em Santa Catarina, pelo Great Place to Work.

Referência quando se fala em qualidade superior, beleza, conforto e inovação, a Karsten é uma das pioneiras em produtos de cama, mesa, banho e tecidos para decoração.

A empresa é sediada em Blumenau, Santa Catarina, onde emprega cerca de 2.600 pessoas. Nossas marcas são Karsten, Karsten Decor e Trussardi.

Disponíveis em mais de 7 mil pontos de vendas no país, os produtos Karsten são encontrados em diversos canais. Presente em aproximadamente 23 países, nossa empresa é uma das maiores exportadoras do Brasil em artigos têxteis. Inovadora, tem instalações fabris, administrativas e maquinário sofisticados, o que leva à obtenção de produtividade equiparada aos melhores padrões mundiais.

Aqui nós gostamos de gente, e queremos contar com você!