Analista de E-commerce
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Que tal fazer parte de um importante capítulo dentro da história de uma das empresas mais longeva do Brasil?
Pois é... a Karsten S/A é uma empresa com mais de 141 anos, e está transformando-se todos os dias.
Com um misto de gostar e cuidar de gente, aconchego para você e sua família, tecnologia e inovação, venha fazer parte do time Karsten 🚀.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar na execução das atividades de planejamento, desdobramento e execução das ações de CRM incluindo analisar comportamento de clientes e segmentar públicos visando melhorar performance e métricas de satisfação;
- Será responsável pelas ações com foco na estratégia de vendas, retenção, fidelização e adesão de novos cliente, incluindo o desenvolvimento de estratégias Customer Analytics, estratégias de campanhas de marketing direto em canais (e-mail, sms, push e Whatsapp) e implementação das réguas de relacionamento;
- Definir e conduzir estratégias e indicadores do funil dos canais de CRM, otimizando a conversão focada no resultado de vendas;
- Identificar e implementar melhorias no processo de engajamento de leads, alavancar a conversão das comunicações, com base nas análises de performance;e
- Responsável pelos KPIs de vendas via CRM.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando/completo- Publicidade, Propaganda, Marketing ou áreas correlatas;
- Experiência com CRM, planejamento de campanhas, resultados e gestão das plataformas de CRM;e
- Experiência com campanhas de aquisição, relacionamento e retenção de clientes através de email marketing, sms, whatsapp e push.
Informações adicionais
- Plano de Saúde Unimed – Pra cuidar de você e sua família em qualquer momento.
- Assistência Médica e Odontológica na Empresa – Aqui gostamos de gente e cuidamos de gente ❤
- Seguro de Vida - Não se preocupe, mas temos também hehe.
- Vale Transporte – Uma forma de te auxiliar no caminho.
- Topic – Idas e Vindas com segurança para a Karsten.
- Restaurante na Empresa – Comida caseira? Temos também.
- Convênio Farmácia – Se cuidar é preciso sempre.
- Parceiros Descontos – Para você aproveitar várias coisas da vida.
- Associação Desportiva – Corpo e mente em exercício.
- Auxílio Educação – Auxiliando na sua jornada de aprendizagem.
- PLR - Participação de Lucros e Resultados – Construímos e comemoramos nossos resultados juntos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista Gestão de Talentos
- Etapa 4: Entrevista Técnica
- Etapa 5: Contratação
Karsten
Seja bem-vindo(a) à Karsten, uma empresa que trabalha para inspirar pessoas e participar sempre de suas vidas, mostrando que conforto casa com inteligência!
Somos uma das empresas mais longevas do Brasil, com mais de 142 anos de história, e prezamos por uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz, que valorize a satisfação de todos com quem se relaciona.
Pelo 8º ano consecutivo estamos entre as melhores empresas para trabalhar em Santa Catarina, pelo Great Place to Work.
Referência quando se fala em qualidade superior, beleza, conforto e inovação, a Karsten é uma das pioneiras em produtos de cama, mesa, banho e tecidos para decoração.
A empresa é sediada em Blumenau, Santa Catarina, onde emprega cerca de 2.600 pessoas. Nossas marcas são Karsten, Karsten Decor e Trussardi.
Disponíveis em mais de 7 mil pontos de vendas no país, os produtos Karsten são encontrados em diversos canais. Presente em aproximadamente 23 países, nossa empresa é uma das maiores exportadoras do Brasil em artigos têxteis. Inovadora, tem instalações fabris, administrativas e maquinário sofisticados, o que leva à obtenção de produtividade equiparada aos melhores padrões mundiais.
Aqui nós gostamos de gente, e queremos contar com você!
Esta vaga foi pausada pela empresa.
Conheça mais sobre nós